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giovedì 22 marzo 2012

In Europa oltre il 50% delle prenotazioni nel turismo è online

In Europa oltre il 50% delle prenotazioni nel turismo è online

Alla fine dello scorso anno, riferisce Ipk International, le prenotazioni online hanno superato la metà delle vendite di viaggi in Europa.
Nel 2011 le vendite online sono cresciute, infatti, del 15%, per arrivare al 55%. I risultati dell’istituto di ricerca mostrano che il computer resta il canale privilegiato, con il 98% delle vendite, con il 2% dei dispositivi mobile.
Se è vero che lo scorso anno le prenotazioni online hanno effettuato l’atteso (o temuto) sorpasso sulle prenotazioni con le modalità più tradizionali facendo segnare una percentuale del 55%, è altrettanto vero che la maggior parte di queste operazioni è stata originata dai siti web di agenzie di viaggi che hanno trasferito sulla Rete le modalità di approccio al mercato e finalizzazione delle pratiche.
Di fatto, secondo gli analisti della IPK International non si può quindi parlare di “disintermediazione” quanto di una evoluzione nelle procedure di transazioni nel turismo, che continua a essere saldamente in mano ai tradizionali soggetti dell’intermediazione, le agenzie di viaggi appunto.
Non a caso, riguardo alla Germania – Paese di riferimento per i cambiamenti in atto nel turismo organizzato – IPK International ha riferito che il 49% delle prenotazioni avviene sempre e comunque tramite agenzia di viaggi attraverso un proprio sito web.
Sempre secondo l’indagine, emerge che il 98% delle prenotazioni online nel 2011 sono state effettuate attraverso l’uso del PC o netbook e solo il 2% su smartphone o cellulari.

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